Le remboursement de la garantie locative est effectué sur le compte bancaire du locataire dans les 15 jours suivant la réception du courrier de décompte de sortie.

Cependant, pour que le remboursement ait lieu, il faut que le solde sur le compte locataire soit positif.

Si le solde est négatif, le locataire doit rembourser le montant dans les 8 jours ou demander un plan d'apurement auprès du service contentieux.